هذا السؤال الذي عنون به هذا الموضوع، بدأ يطرح بكثرة خصوصاً بعد عرض نتائج البحوث المفاجئة من قبل شركة AVG التقنية.
هذه الشركة المتخصصة في أمن الشبكات والإنترنت بأكثر من 188 مليون مستخدم، قامت بإحصائية على حوالي 608 أشخاص بعمر 50 سنة وسطياً حول المنتجات التقنية وكيف يستخدمونها.
الإستطلاعات أوضحت أن أكثر من نصف الأشخاص ( 53% ) يشعرون بأنهم يتم استصغارهم من قبل الشركات بينما أكثر من ( 56% ) أوضحوا أنهم يشعرون بالإهانة عند طلب المساعدة أو الدعم من هذه الشركات.
هذه الدرجة من عدم الرضى ظهرت مرتفعة في أستراليا أكثر من باقي الدول التي كان لها دور في هذه الإحصائية، مع العلم أن 73% من الأستراليين الذين تم استطلاع آرائهم يعتبرون أنفسهم مثقفين تكنولوجياً مع وجود 48% منهم ضمن فئة الأطفال وكبار السن.
الإحصائية أوضحت كذلك نسبة الأجهزة التي يستعملها الأشخاص الذين تم أخد آرائهم وكانت الأجهزة كالتالي:
طبعاً والجدير بالذكر وحسب إحصائيات أخرى أن الأستراليين الأكبر سناً ( أكبر من 50 سنة ) هم من أكبر الشرائح المستخدمة للأجهزة التي يمكن ارتدائها بنسبة ( 6% ) عن باقي الدول في العالم.
يتم التنويه كذلك أن 78% من الأشخاص هم من مستخدمي التطبيقات على الهواتف الذكية، مع التعاملات البنكية على الإنترنت بنسبة ( 57% ) وتطبيقات التواصل الإجتماعي بنسبة ( 46% ) مع العلم أن شخصين من أصل ثلاثة أشخاص من كبار السن في أستراليا يستخدمون الفيسبوك بينما ( 48% ) منهم يستعملون برنامج التواصل سكايب.
أما من الناحية الأمنية فكان من بين الـ 608 أشخاص ( 62% ) هم الذين كانوا يخشون على ملفاتهم وبياناتهم الشخصية على شبكة الإنترنت.
فما هو رأيك من نسبة عدم الرضى هذه من الشركات؟ وهل واجهتك واحدة من هذه الأمور في إحدى المرات؟
الإستطلاعات أوضحت أن أكثر من نصف الأشخاص ( 53% ) يشعرون بأنهم يتم استصغارهم من قبل الشركات بينما أكثر من ( 56% ) أوضحوا أنهم يشعرون بالإهانة عند طلب المساعدة أو الدعم من هذه الشركات.
هذه الدرجة من عدم الرضى ظهرت مرتفعة في أستراليا أكثر من باقي الدول التي كان لها دور في هذه الإحصائية، مع العلم أن 73% من الأستراليين الذين تم استطلاع آرائهم يعتبرون أنفسهم مثقفين تكنولوجياً مع وجود 48% منهم ضمن فئة الأطفال وكبار السن.
الإحصائية أوضحت كذلك نسبة الأجهزة التي يستعملها الأشخاص الذين تم أخد آرائهم وكانت الأجهزة كالتالي:
- الكاميرات: 79%
- الحواسيب المحمولة: 69%
- الحواسيب المكتبية: 68%
- الهواتف: 60%
- الهواتف الذكية: 56%
- الأجهزة اللوحية: 46%
- أجهزة الكتب الالكترونية: 19%
طبعاً والجدير بالذكر وحسب إحصائيات أخرى أن الأستراليين الأكبر سناً ( أكبر من 50 سنة ) هم من أكبر الشرائح المستخدمة للأجهزة التي يمكن ارتدائها بنسبة ( 6% ) عن باقي الدول في العالم.
يتم التنويه كذلك أن 78% من الأشخاص هم من مستخدمي التطبيقات على الهواتف الذكية، مع التعاملات البنكية على الإنترنت بنسبة ( 57% ) وتطبيقات التواصل الإجتماعي بنسبة ( 46% ) مع العلم أن شخصين من أصل ثلاثة أشخاص من كبار السن في أستراليا يستخدمون الفيسبوك بينما ( 48% ) منهم يستعملون برنامج التواصل سكايب.
أما من الناحية الأمنية فكان من بين الـ 608 أشخاص ( 62% ) هم الذين كانوا يخشون على ملفاتهم وبياناتهم الشخصية على شبكة الإنترنت.
فما هو رأيك من نسبة عدم الرضى هذه من الشركات؟ وهل واجهتك واحدة من هذه الأمور في إحدى المرات؟
